রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের শর্তাবলি ও আইনি ভিত্তি

আমরা স্পষ্ট করে জানাই — ৭১১বেট ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে এবং আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং-এ অংশ নেওয়ার অনুমতি থাকতে হবে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের এলাকার আইন যাচাই করা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। আমরা bKash…

১৮+ বয়সসীমা বাধ্যতামূলকস্থানীয় আইন মেনে চলুননিজের দায়িত্বে অ্যাকাউন্ট খুলুনসঠিক তথ্য দিনএকক অ্যাকাউন্ট নীতি
711bet আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের শর্তাবলি ও আইনি ভিত্তি
স্বচ্ছতা নীতি

আমরা কীভাবে আইনি ও নিরাপত্তা দায়িত্ব পালন করি

আমরা প্রতিটি অ্যাকাউন্টকে একক পরিচয়ের সঙ্গে যুক্ত রাখি এবং যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পরই প্রথম উত্তোলন অনুমোদন করি। আপনার ডেটা এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্যই ব্যবহৃত হয়। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান বা নিজের তথ্য মুছে ফেলতে চান তবে সাপোর্ট টিমকে জানালেই আমরা প্রক্রিয়া শুরু করি এবং নিশ্চিত করি যে সবকিছু রেকর্ডভুক্ত থাকে।

পরিচয় যাচাই

আমরা নিবন্ধনের সময় ফোন নম্বর ও ডকুমেন্ট চেক করি যাতে প্রতিটি অ্যাকাউন্ট একজন প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির হয় — ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হয় এবং বয়স সীমা নীতি কঠোরভাবে মানা হয়।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এসএসএল এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত এবং শুধুমাত্র bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট প্রসেসিং ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করা হয় — তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না।

কুকি ও ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি লগইন সেশন মনে রাখতে এবং মোবাইল ব্রাউজারে দ্রুত পুনঃপ্রবেশ নিশ্চিত করতে — আপনার ডিভাইস সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি ডিজেবল করা যায়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও মুছে ফেলা

আপনি চাইলে যেকোনো সময় সাপোর্টে অনুরোধ জানিয়ে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারবেন এবং আমরা আপনার ডেটা আর্কাইভ করে নিয়ে সক্রিয় সিস্টেম থেকে মুছে ফেলি — পুরো প্রক্রিয়া ইমেইলে নিশ্চিত করা হয়।

আইনি সহায়তা

আইনি বিষয়ে যোগাযোগের মাধ্যম

আইনি শর্তাবলি, অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা কিংবা ব্যবহারের নিয়ম নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করবে। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল ও অ্যাকাউন্ট মেসেজিং-এর মাধ্যমে সারাদিন পাশে আছি যাতে আপনি নিজের দায়িত্ব ও অধিকার সম্পর্কে পরিষ্কার ধারণা পেতে পারেন। ঢাকা কিংবা চট্টগ্রাম — যেখান থেকেই লগইন করুন, সাপোর্ট উইন্ডো আপনার মোবাইলেই খুলবে।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের নিচে চ্যাট আইকন চাপুন এবং আইনি নীতি বা যোগ্যতা নিয়ে সরাসরি প্রশ্ন করুন — আমরা তাৎক্ষণিক উত্তর দিই এবং প্রয়োজনে আপনার লোকাল আইনি দায়িত্বের বিষয়ে দিকনির্দেশনা জানাই।
ইমেইল সাপোর্ট আইনি শর্ত, অ্যাকাউন্ট নিষেধাজ্ঞা বা ডকুমেন্ট যাচাইয়ের জটিল প্রশ্ন থাকলে ইমেইল পাঠান — আমরা বিস্তারিত লিখিত জবাব দিই যা আপনি রেফারেন্স হিসাবে সংরক্ষণ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট মেসেজ লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'বার্তা' সেকশনে ঢুকুন এবং আপনার নির্দিষ্ট আইনি উদ্বেগ জানান — আমরা সেখানে সব যোগাযোগের ইতিহাস রাখি যা পরে দেখাও সহজ।

আইনি নীতি ও অধিকার সম্পর্কে প্রশ্ন

আইনি শর্তাবলি, অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা এবং আপনার অধিকার নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানতে চাইলে সাপোর্ট চ্যাট খুলে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।

আমরা আন্তর্জাতিক পরিসেবা প্রদান করি তবে আপনার অঞ্চলে অনলাইন বেটিং বৈধ কি না তা যাচাই করা আপনার দায়িত্ব — বাংলাদেশের স্থানীয় আইন পরিবর্তনশীল এবং আমরা আইনি পরামর্শ দিই না, তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের দায়িত্বে সিদ্ধান্ত নিন।

ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স বাধ্যতামূলক এবং নিবন্ধনের সময় আপনাকে প্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার ঘোষণা দিতে হবে — প্রথম উত্তোলনের আগে ডকুমেন্ট দিয়ে বয়স যাচাই করা হয় এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট সঙ্গে সঙ্গে বন্ধ করা হয়।

আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই, bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন প্রসেসিং এবং সাপোর্ট যোগাযোগের জন্য ব্যবহার করা হয় — তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনও শেয়ার বা বিক্রি করি না।

হ্যাঁ, যেকোনো সময় সাপোর্টে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন — আমরা আপনার ডেটা আর্কাইভ করে সক্রিয় সিস্টেম থেকে সরিয়ে দিই এবং প্রক্রিয়া সম্পন্ন হলে নিশ্চিতকরণ পাঠাই।

না, প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয় এবং জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়ার আগে যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হয়।

হ্যাঁ, আমরা গুরুত্বপূর্ণ নীতি পরিবর্তনের আগে ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট বার্তার মাধ্যমে জানাই এবং আপডেট করা শর্তাবলি সাইটে পোস্ট করি — পরিবর্তনের পর লগইন করা মানে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন।